Выдающиеся лидеры социальной работы — Рубрика — Social.Net

Сожженный

Во время сетевого мероприятия по разнообразию я поговорил с другим участником. Удивительно, как могут пересекаться пути людей. Для меня не бывает случайностей.

«Когда он упомянул имя своего менеджера, мне пришлось сглотнуть».

Как и в случае с нетворкингом, мы обменивались идеями с приглашенными спикерами и узнавали о профессиональной деятельности друг друга. Я спонтанно говорю, что люблю исследования и анализ и работаю в основном над социальными проектами.

А пока мне уже не стыдно упоминать, что я какое-то время отсутствовал. Он ушел из-за усталости. Как это часто бывает, моя откровенность по этой теме — если она затрагивает — приводит к более личному разговору.

Обучение лечению

По совпадению, после мероприятия мы с этим мужчиной поехали домой на одном поезде. Любой, кто ездит на работу, знает, что поездка на поезде может быть не только стрессовой, но иногда и лечебной. «Недавно я тоже видел груши», — говорит он сдержанно.

Его начальник был дружелюбен и поддерживал его в течение первых двух месяцев: «Очень дружелюбный». Затем отношения изменились, и он не понял почему. Контролирующее поведение, бурные реакции и трансграничные коммуникации непредсказуемо чередуются с периодами доверия и невмешательства.

Когда он упомянул имя своего менеджера, мне пришлось сглотнуть. Менеджер, активно работающий в социальном секторе над ценностями, расширением прав и возможностей и обучением людей? Такой человек, как трансграничный президент? Это меня смутило.

Что лидерам бизнеса нравится Генеральный директор Национальной лотереи Способность создавать токсичную культуру приходит мне в голову. Но если этот менеджер имеет опыт социальной работы, это противоречит мне. Однако в социальной работе есть и токсичные лидеры, которые безнаказанно делают жизнь людей несчастной.

высшее образование

Это касается и высшего образования. В конце 2022 года Целая команда исследователей коллективно Из-за токсичного поведения их профессора. Менеджер, известный как эксперт по выгоранию. Какая ирония…

«Токсичная культура связана с тем, кого вы ставите на какую должность».

Вы можете преуспеть в каком-либо предмете или быть сильным исследователем, но это не делает вас квалифицированным менеджером. Многие организации еще не осознали этого. Удивляет ли меня, что руководящие должности часто занимают менее важные сотрудники (читай: действующие в соответствии с ценностями)?

Кое-где я слышу, что предложения менеджеров задерживаются, чтобы в период нехватки рабочей силы вакансии можно было быстрее заполнить. Кроме того, есть команды и организации, где никто на самом деле не хочет брать на себя ответственность, но где сотрудники все равно добровольно работают. Часто из-за опасений, что внешний менеджер будет воспринят как вариант более низкого качества.

Где нет открытости

Токсичная культура во многом связана с тем, кого вы ставите на какое место и какие ценности этот человек излучает и воплощает – всегда и везде. Речь идет о структурах и процессах, которые вы используете для внутреннего обсуждения и отслеживания вопросов.

Ведь последнее недопустимо в токсичной культуре. Структуры и процессы существуют, но ими манипулируют люди, обладающие властью. Вам не разрешено подвергать сомнению вещи, вам не разрешено критиковать или отвергать. Любой, кто хочет раскрыть проблему, сам становится проблемой – я узнал об этом от британско-австралийского писателя и учёного. Сара Ахмед Ее книга «Жалоба».

Это мое?

Как я уже писал, я не верю в совпадения. Через несколько недель после сетевого мероприятия один из моих старых сокурсников прислал мне сообщение. Она пишет, что больше не может справляться с исследовательской нагрузкой в ​​своем колледже.

Иногда я советую ей сказать «нет» и установить границы. «Я попробовала», — говорит она. «Но мой отказ не был хорошо воспринят». Итак, мой старый коллега продолжает идти вперед.

‘Многие сотрудники сомневаются в себе и задаются вопросом: «Моя ли это вина?»

Что меня больше всего ранит в показаниях, доверенных мне опекунами и исследователями, так это то, что они длятся так долго. Их страдания продолжались очень долгое время. Они слишком поздно поняли, что проблема в токсичной рабочей среде. Проблема была не в них и не в темпе их работы.

Многие сотрудники сомневаются в себе и задаются вопросом: «Это я?» Им нужно подтверждение от третьих лиц, что то, что они переживают, на самом деле нехорошо и что им не надо это терпеть.

только мы

Кажется, что токсичное поведение менеджера через некоторое время становится нормальным, несмотря на разочарование и ущерб, который переносят сотрудники.

«Коллеги хранят молчание ради мира или из страха за свое положение».

Супервайзер, который работает с людьми с ограниченными возможностями, сказал мне, рассматривая ситуацию со стороны: «О, да, для нас это нормально с утра думать: с каким настроением она (ее начальник) придет сегодня?» «Мы привыкли называть ее. Она просто некомпетентна как менеджер».

Это просто это слово. Мы к этому привыкли. Мы также привыкли к культуре выживания или выживания. Хуже того, мы также привыкли быть свидетелями оскорбительных комментариев или того, что коллег игнорируют и ничего не делают. Коллеги хранят молчание ради мира или из страха за свою позицию.

Все знают

‘Все знают«— как поет Леонард Коэн, — но никто не смеет дать сигнал. Почему мы считаем нормальным раздвигать границы в своей работе? Действительно ли это имеет какое-то отношение к культуре страха? Или это намеренное пренебрежение?

«Почему мы считаем нормальным пересекать границы в нашей работе?»

Что-то не так с нашим менталитетом. Так что же ты выбираешь? Терпеливо ли вы это принимаете и принимаете или возражаете и уходите как нежелательный человек? Люди, которые постоят за себя, не всегда пишут историю. Это требует сильной дозы мужества.

Однако мы должны продолжать делать это, дорогие коллеги в этой области: выступать за здоровый рабочий климат. Токсичные начальники представляют серьезную угрозу благополучию людей. Для сотрудников, у которых есть старший менеджер, Больше половины Риск выгорания. Мы не должны вписываться в культуру, которая рассматривает сотрудников как заменяемые рабочие машины.

Подать сигнал тревоги

Мой совет: бейте тревогу. Это можно сделать несколькими способами: обращение к внутреннему конфиденциальному консультанту, обращение к внешней службе по профилактике на работе, обращение к врачу или психиатру с соблюдением профессиональной тайны, с привлечением профсоюза и т. д.

Естественно, выслушав множество историй и свидетельств, мне пришлось скорректировать свое наивное представление о мерах помощи. Потому что как бить тревогу, если знаешь, что она не всегда срабатывает? Вы можете пойти к конфиденциальному консультанту только в том случае, если знаете, что он или она не только дружелюбны, но также доступны и беспристрастны. Когда вы знаете, что этот человек решительный и не назначен на эту официальную должность просто для прикрытия.

Многие люди никогда не бьют тревогу, потому что видят, что у других ничего не изменилось. Что с предоставленной информацией и жалобами ничего не было сделано. Каждая пропущенная и непрочитанная строка задает тон. И под лечением я подразумеваю лечение должным образом. Занятие йогой – это действительно произошло! — Не сильный ответ на анкету о самочувствии, в которой большинство сотрудников указывают, что находятся в состоянии стресса.

Итак, давайте не всегда идти по пути наименьшего сопротивления. Давайте поощрять друг друга к действиям, при необходимости коллективно. Давайте, как коллеги, но и как руководители, позаботимся о том, чтобы в конце туннеля сотрудника всегда был свет.