28 февраля, 2024

Frant.me

Информационный портал Кузбасса

Почему редко меняете банки?  «Чем дольше это будет продолжаться, тем больше усилий придется приложить банкам, чтобы удержать своих клиентов».  МинГидс

Почему редко меняете банки? «Чем дольше это будет продолжаться, тем больше усилий придется приложить банкам, чтобы удержать своих клиентов». МинГидс

Spaargids.beСберегательные ставки в основных бельгийских банках остаются низкими, в то время как у некоторых более мелких игроков рынка они выросли, хотя и незначительно. Однако многие вкладчики остаются в доверенных финансовых учреждениях. Почему не конвертируется больше людей? Spaargids.be Спросите Малайку Брингман, профессора потребительского поведения в VUB.


Автор Tom Dejonghe, совместно со Spaargids.be


Последнее обновление:
11:34


источник:
Spaargids.be

(Семейные традиции

«Прежде всего: быть клиентом банка — это традиция, передающаяся из поколения в поколение, — говорит Брингман. «Вы держите счет, потому что ваши родители открыли его для вас там. Позже вы могли получить другие продукты, такие как страховка и кредит. Легко иметь их все в одном банке. использовать эти продукты».

стоит переключаться? Этот небольшой банк теперь предлагает до 2,5% прибыли на ваши деньги.

Проблема с доверием

Еще один фактор, который мог сыграть свою роль в последние месяцы и годы, заключается в том, что в целом процентные ставки по сбережениям сильно не изменились. «Хотя вы не сразу получите этот процентный доход, если перейдете. Также важно: мы часто отдаем предпочтение крупным банкам, потому что доверяем им больше. Мы можем быть более подозрительными к более мелким банкам».

Читайте также: Белград был первым крупным банком, поднявшим проценты по сберегательным счетам.

Мы не любим рисковать

Всемирно известный организационный психолог Герт Хофстеде разработал модель, которая сравнивает культуры разных стран по пяти измерениям. До этого он провел масштабный опрос сотрудников IBM изначально в 56 странах. На этой основе этим странам были присвоены баллы по каждому параметру. Одно из таких культурных измерений вращается вокруг индивидуализма и индивидуализма. коллектив’.

READ  Бельгийской зеленой электроэнергии к 2050 году будет недостаточно

Бельгия представляет собой очень индивидуалистическое общество (75 баллов). Вместо этого мы ищем собственные интересы. Так не будет ли нам проще сменить банк, если это сработает для нас?

Проблема в том, что в то же время мы вообще ненавидим риск. С результатом 94 балла Бельгия имеет один из самых высоких показателей, если мы посмотрим на это культурное измерение. Это, несомненно, играет роль в нашей ограниченной готовности переключиться на другие банки».

Это при том, что переход к более мелкому игроку на рынке с более высоким процентом сбережений не обязательно влечет за собой больший риск. В конце концов, вы также гарантированно получите не менее 100 000 евро сбережений на человека и учреждение благодаря обязательной европейской системе гарантирования депозитов.

«Это задача мелких игроков на рынке, чтобы объяснить это очень четко, показать разницу в доходах черным по белому. Более того, потому что их потенциальные клиенты — это как раз те люди, которые не склонны к риску. Любой, кто осмеливается рисковать, уже имеет меньше сбережений».

Оптимально защитите свои деньги: Гарантия депозита в размере 100 000 евро также может гарантировать 600 000 евро.

Лояльных клиентов становится меньше

Брингман: Традиционно банки больше заинтересованы в привлечении новых клиентов, чем в удержании существующих. Но в целом мы видим, как ухудшается лояльность клиентов. Сейчас, если нас что-то не устраивает, мы меняем поставщиков быстрее».

И мы, возможно, пока не делаем этого ради экономии, но это может измениться, особенно среди молодого поколения. Например, из-за того, что личные отношения с банком сокращаются: молодые люди все больше и больше занимаются банковскими делами или даже только онлайн, с уличной сцены исчезает все больше банковских отделений,…»

READ  Через сорок лет Tihange 2| вытащит Вилка наконец-то во вторник во вторник

Другими словами: чем дольше это будет продолжаться, тем больше усилий, по их мнению, придется приложить банкам, чтобы удержать своих существующих клиентов. Потому что, если сберегательный счет в другом банке продолжит становиться более интересным, клиенты могут вскоре решиться на этот шаг, в свою пользу.


Подробнее читайте на Spaargids.be:

Срочные депозиты снова стали интереснее после того, как некоторые банки повысили процентные ставки?

Получение большей отдачи от своих сбережений за границей: хорошая идея?

Ahlibank не поддерживает установленную законом минимальную высокую процентную ставку (EI) по сберегательным счетам.

Эта статья была предоставлена ​​вам нашим партнером Spaargids.be.
Spaargids.be является независимым компаратором банковских продуктов и ищет конкурентоспособные цены и лучшие процентные ставки.