Беке подвергается критике за то, что он возился с отслеживанием контактов: «Похоже, ты …

У оппозиции были наготове боеприпасы после сообщений о том, что колл-центр Yource просил провести тысячи часов контактного исследования, чего она никогда не проводила. Член парламента Фрейя ван ден Бош (Forweet) заявила, что ее партия выявила потенциальное мошенничество с целью отслеживания контактов полтора года назад. Цифры были, отчеты были. Вы должны были это знать. Почему ты не задавал вопросов?

Груэн и Флаамс Беланг также подвергли сомнению возможность контроля отслеживания контактов. Для них непонятно, что этого не заметили раньше. «Финансовая инспекция и Счетная палата настаивали на проведении аудита», — сказал Джереми Ваннечот (Груэн). Я остался глухим к сигналам, контракт даже продлили. Вы терпите неудачу, вы переживаете этот кризис, вы не контролируете этот вирус, и, к сожалению, вы не контролируете свою собственную антикризисную политику. Похоже, важные сигналы поступят к вам позже, после того, как мы туда доберемся. «

«Не пора ли взять на себя политическую ответственность?» — спросил Стефан Сентобен, депутат от Флаамс-Беланг. Лиз Вандекастил (PVDA) назвала министра «наивным». «Почему вы так слепо верите в делового партнера, подписывающего многомиллионный контракт с правительством?»

Примечательно, что Бек подвергся критике со стороны партии большинства N-VA. Лорен Баррис спросила: «Кто знал, что и когда?» «Почему мы не знали этого намного раньше?»

Фрейя Сэйс (Open VLD) заявила, что отслеживание контактов больше невозможно. Как могло случиться, что не сработала сигнализация? Кому не удалось доказать эту фальсификацию? Мутуализм, КПМГ, Агентство здравоохранения? Почему инспекторы по качеству ничего не видели?

механизмы контроля

Министр Бек назвал мошенничество «предосудительным», особенно во время кризиса в сфере здравоохранения. Этого нельзя терпеть. Поэтому мы сразу начали внешнее расследование работы всех колл-центров.

По словам министра, механизмы надзора уже были, «но их явно недостаточно». Мне также интересно, как это возможно. Я также хочу знать, применялась ли такая практика в других call-центрах. Поэтому мы попросили провести внешний аудит. Также хорошо, что Счетная палата позаботится обо всем процессе отслеживания контактов.

Бек подтвердил, что это было связано с мошенничеством. «Аудиторское бюро трижды запрашивало информацию самостоятельно, а Аудиторское бюро никогда не говорило, что ее следует рассматривать».

Отслеживание контактов

Беке не разделяет критики, что отслеживание контактов не работает должным образом. В настоящее время снова установлено 87 процентов контактов с высоким риском. Да, есть напряжение из-за увеличения числа инфекций. То же самое и в других странах.

Бек сказал, что за последние полтора года с ним связались пять миллионов человек. Среди прочего, 350 000 пассажиров внутренних авиалиний и 50 000 школ получили помощь посредством отслеживания контактов. «Мошенничество — это позор, и против него должны быть приняты меры. Мы должны продолжать заботиться о отслеживании контактов. Мы должны как можно скорее восполнить пробел, который мог возникнуть в результате исчезновения одного из этих центров обработки вызовов».