Когда они публикуют информацию о Палестине в Instagram, они видят, что их охват резко сокращается.

После пропалестинского поста в социальных сетях охват пользователей в последние дни значительно снизился. Многие видят скрытую руку платформ и заявляют, что стали жертвами «теневых банов». Что именно это такое?

Когда Элизабет Люси Пэйтен, известная в Instagram своими политическими сатирическими видеороликами, поделилась на платформе видео с фразой «Свободная Палестина», она вызвала у некоторых удивление. «Обычно через десять минут у меня появляется от 1500 до 2500 человек, но сейчас у меня 180». Затем она поделилась публикацией, в которой просто была ссылка на аккаунт активиста Томаса Мэдденса, создателя видео. «Сразу же через 8 минут снова 2000 просмотров».

Пейтон ни в коем случае не единственный человек, который споткнулся об это после того, как разразился конфликт в секторе Газа. Журналисты, активисты, политики, влиятельные лица и даже известные футболисты на прошлой неделе обратили внимание: пропалестинские посты, фотографии или хэштеги генерируют лишь часть их органического охвата в Instagram.

Возможно, она сама этого не заметила, говорит фотограф Барбара ДеБуккалари, работающая над проектом на Западном Берегу. «Подписчики сказали мне, что больше не видели моих историй в своей ленте. И эффективно: в первые дни после начала конфликта мне легко удалось охватить постом 200-300 человек. Сейчас их не более 40. »

По данным материнской компании Meta, в функции «Истории» в Instagram произошел временный «сбой», который произошел по всему миру и «не был связан с темой контента». Однако критика не нова. В прошлом году палестинско-голландская модель Белла Хадид написала в Instagram: «Когда я публикую сообщения о Палестине, меня сразу же отслеживают, и мои истории и сообщения видят почти миллион человек».

‘говорю’

В последние дни неоднократно призывали к феномену «теневого запрета». Лауреат Пулитцеровской премии журналист-расследователь Азмат Ханна называет это «серьезной угрозой предоставлению информации» в Интернете.

Но что такое теневой бан? Как говорит эксперт по правовым вопросам Пэдди Леерсен (Амстердамский университет), четкого определения не существует, поскольку это явление формировалось годами в Интернете. «В целом можно сказать, что это наказание, налагаемое платформой на пользователя, причем пользователь об этом не знает».

Многие платформы, похоже, перешли от политики двух потоков — вы публикуете или вас забанят (временно) — к более тонкой форме модерации. Те, которые не пересекают черту, но немного близки к пределу, все еще видны, но больше не получают попутного ветра от алгоритма.

Однако никто не знает, где проходит эта линия. Даже когда ты об этом говоришь. Протестующие Black Lives Matter, транс-активисты, секс-работники и даже танцоры на шесте поднимали проблему этой невидимой руки в прошлом. Республиканцы также чувствуют себя мишенью: Дональд Трамп даже упомянул теневой запрет в своей речи во время штурма Капитолия.

Трюки

Однако с конца августа, по крайней мере в ЕС, вступил в силу закон о цифровых услугах, который запрещает скрытую блокировку, говорит Леерсен. «Платформы обязаны сообщать и объяснять санкции. В противном случае вы лишаете людей возможности сопротивляться, что отягощает людей чувством несправедливости».

Однако, по мнению самих платформ, это не более чем ощущение. Мита теперь называет ее таковой насекомоеTikTok рассказывал об одном из таких устройств несколько лет назад. недостаток. Хотя есть сообщения – в том числе по заказу самой Меты – предполагающие, что ни один равный мегафон не ставится на израильские или палестинские голоса, мантра, похоже, заключается в том, что пользователи что-то воображают.

По мнению Леерсена, это, по сути, указывает на отсутствие прозрачности в более широком смысле. Если вы не знаете, как алгоритмы увеличивают контент, вы не сможете доказать, что конкретный контент заблокирован. «Пользователи уже некоторое время просят более детальный доступ к своим данным. Если они его получат, они смогут лучше доказать существование такого невидимого наказания».

Сам по себе низкий охват не является ключом к разгадке: возможно, ваш пост также имеет меньший рейтинг. Однако, по словам Томаса Мэдденса, который часто делится видеороликами активистов, наблюдается явная тенденция, будь то в Instagram или TikTok. «На последней платформе количество просмотров популярного пропалестинского видео внезапно упало до нуля. Как будто TikTok в какой-то момент просто отключил мое видео.

Интересно, что вместо того, чтобы жаловаться в Мету или ТикТок, пользователи ищут уловки, чтобы запутать алгоритм. Мэдденс больше не создает переводы с помощью редактора Instagram, поэтому их невозможно прочитать. Барбара ДеБуккалари использует другие хэштеги, например #standwithisrael. «Я просто поставил перед этим слово «нельзя».

«Но меня все равно это очень раздражает», — говорит Дебукеллари, у которого есть хорошие контакты с Палестиной и Израилем. «Это поворотный момент, когда мы должны объединиться для срочного прекращения огня. Но в настоящее время нам не позволяют распространять мирные послания».

По мнению некоторых, мост, похоже, был построен быстро: «Мета», как американская компания, встанет на сторону Израиля. Платформам приходится главным образом благодарить самих себя за то, что такая идея – верна она или нет – находит благодатную почву.