Пробная покупка: HP призывает потребителей быстрее заменять свои принтеры

HP будет поощрять клиентов, которые приобрели принтер, быстрее приобрести новый. По мнению Тестаанкопа, компания будет производить картриджи для исчезающих с рынка принтеров гораздо дороже. Бельгийская организация потребителей говорит о «форме запланированного преждевременного устаревания».

Чернильные картриджи традиционно дороги и часто обходятся пользователю дороже, чем сам принтер. Но, по словам Тестаанкопа, HP делает еще один шаг вперед, производя картриджи для принтеров, которые она больше не продает, намного дороже, «так что потребители начнут искать новое устройство раньше, чем обычно». Это явление обнаружила Голландская ассоциация потребителей.

«Неоправданно»

Это касается, например, принтеров с картриджами HP 301. В начале 2015 года они стоили 13,49 евро каждый, сейчас эта цена выросла до 27,18 евро, «тогда как из-за инфляции она должна была достичь 17,62 евро», согласно расчетам testancoup . Аналогичная история и с комбинированным пакетом HP950XL/951XL. «В 2015 году это все еще стоило 83,12 евро, поэтому в 2024 году оно будет стоить 105,43 евро, но на самом деле потребитель платит за это 178,32 евро».

Тестанкоп отмечает, что цены на картриджи, принтеры которых все еще доступны на рынке, выросли не больше, чем инфляция. Потребительская организация также не видит заметного повышения цен на другие бренды.

«Такая ценовая политика HP полностью противоречит нынешней тенденции к более экологичным продуктам и меньшему количеству электронных отходов. Затраты для потребителей и окружающей среды не могут быть оправданы никоим образом», — говорит Тестанкоп, который написал производителю письмо с просьбой рассмотреть его цены. HP Бельгия не ответила.