Пустые полки в ИКЕА: в 2022 году будет сложнее

Белая версия знаменитого гардероба Pax, винтажное кресло Ekenäset или стокгольмская телевизионная мебель из орехового дерева — вот лишь некоторые из многих недостатков, которые вчера были замечены в выставочном зале и на складе самообслуживания Ikea Ghent. Никто из тех, кто в последние недели путешествовал по магазину Ikea, не может его пропустить: шведский мебельный гигант также не избавлен от глобальных логистических проблем, поскольку огромное количество мебели и предметов домашнего обихода «временно недоступны».

Джули Стурдио из ИКЕА Бельгия подтверждает, что «поставки в настоящее время более сложны, чем обычно, с перебоями в поставках то тут, то там». Причина теперь известна: во всем мире не хватает контейнеров из-за «высокого спроса». В результате суда заходят в док на две-три недели, прежде чем они смогут войти в порт. Как только контейнеры достигают причала, снова возникает нехватка водителей для всех этих дополнительных перевозок в наши магазины — также здесь, в Бельгии », — говорит пресс-секретарь.

Но есть и производственные проблемы. «Из-за вируса короны закрылись ряд азиатских и европейских заводов, в то время как мы вложили значительные средства в наш дом, много было продано. Еще не все поставщики присоединились к наращиванию запасов».

блин! Кое-где он до сих пор явно вызывает вздохи и разочарование в магазине в Генте. «Мы здесь уже третий раз за месяц, — говорит 22-летняя Силке Янссен. Западные фламандцы недавно переехали к своему парню Анджело Клэйсу (28 лет) в Руселаре. Но даже после трех визитов к известному мебельному гиганту примерно в 50 километрах пара не смогла проверить все перечисленные предметы. «Мы все еще не могли найти вешалку, которую искали, среди прочего. Путешествуя по Нидерландам, мы сделали особую остановку в Ikea. Оказалось, что она тоже продавалась там».

В дополнение к большой мебели, кажется, трудно найти предметы повседневного обихода. Анжелу знает, что «даже несколько сокетов недоступны». «Для этого мне придется пойти в другой магазин. Жаль, такая вилка легко стоит в три раза дороже, чем где-либо еще».

Ikea не может или не будет сообщать нам, сколько из 10 000 наименований товаров в настоящее время отсутствует в наличии. «Ситуация меняется изо дня в день и от одного филиала к другому. Причина, по которой в Генте нет статьи, заключается в том, что это также имеет место в Вилрийке или Завентеме», — говорит Стурдиау. «Это действительно« туда-сюда »изнурительных поступающих битов». Пресс-секретарь подчеркнула, что не часто «топперы» среди статей, поиск которых был безрезультатным. «С помощью специально зафрахтованных судов и закупленных дополнительных контейнеров мы в основном стараемся доставить продукцию, которую клиент ожидает больше всего. Кроме того, для каждого товара всегда есть альтернатива».

Совет мебельного гиганта, чтобы избежать ненужной поездки: заранее проверьте на веб-сайте, есть ли предмет, который вы ищете, в вашем местном магазине Ikea. «Мы обновляем информацию о наличии товара каждые несколько минут. Если товара, который вы ищете, нет в наличии, проверьте другие магазины или выберите« Сообщить мне ». Мы сообщим вам, когда товар снова появится в наличии».

Стордио не знает, как долго продлится дефицит в нашей стране. «К сожалению, у нас в группе еще нет хрустального шара, который знает ответ». Хотя вчера генеральный директор Inter Ikea Group дал Financial Times Это не означает, что следующий год может быть более трудным, чем 2021 год, и проблемы с поставками сохранятся до 2022 года. В 2022 году мы по-прежнему будем рассматривать дефицит предложения, рост стоимости сырья и более высокие цены на энергоносители. «Это существенно снижает нашу рентабельность», — сказал финансовый директор Мартин Ван Дамм. Несмотря на рекордные продажи из-за пандемии, прибыль группы до налогообложения упала на 16 процентов за прошедший финансовый год до конца августа до 1,71 миллиарда евро.

Чтобы уменьшить сбои в цепочке поставок, группа уже потратила 250 миллионов евро, в том числе на покупку собственных контейнеров и транспортировку товаров поездом, а не морским транспортом. Ван Дамм признает, что из-за увеличения затрат впервые с 2019 года внутреннее повышение цен больше не будет неизбежным. Не уточняется, сколько дополнительных расходов Inter Ikea перенесет на свои магазины — все франчайзинговые ритейлеры. Хотя покупатель и не считает, что повышение цен необходимо, по словам Ван Дамма: «Многое зависит от того, насколько магазины собираются переехать».

Ikea Belgium уже гордится тем, что текущие вопросы не имеют финансового воздействия на клиента. Stordiau гарантирует, что «дополнительные расходы, связанные с существующими проблемами производства и доставки, не будут переложены на клиента». «Мы очень заняты рассказом о ценах. Наш девиз — попытаться охватить как можно больше клиентов по минимально возможной цене под усиленной охраной. Недавно были осуществлены некоторые снижения цен — просто проверьте».