Какая беда: парень на фото с камер наблюдения видит, как у входной двери кладут посылку от Bol.com… а потом мусорщики ее забирают (Хейли)

Саша заказал через сайт наполнитель для кошачьих туалетов во вторник вечером. «Как обычно, он будет доставлен на следующий день», — сказал мужчина. «Во время доставки нас не было дома, и мы также пропустили уведомление о дверном звонке. Ближе к вечеру мой друг пришел домой и увидел уведомление о том, что посылка доставлена, но нигде не мог ее найти». Затем пара решила посмотреть фотографии дверного звонка, и результат был известен.

В тот же день парень позвонил в службу поддержки. «После моего рассказа на другом конце провода тишина. После отправки моих фото сразу возмущаются запросом. Bol.com теперь будет драться с PostNL, что делать дальше».

Несмотря на неприятную ситуацию, Саша теперь может над ним посмеяться. Однако у него есть вопросы о том, как службы доставки обрабатывают заказы. «Я понимаю, что они находятся под большим давлением и что это, безусловно, непростая задача. Но в наших предпочтениях по доставке четко указано, что если мы не дома, то посылку нужно предъявить соседям или отнести на почтовый пункт. ” «К сожалению, это не первый раз, когда у нас возникают проблемы с этим. Яркий пример: кошачий туалет, который Bol.com прислал нам обратно, в настоящее время снова у моей двери. К счастью, на этот раз не рядом со старой газетой».

(км)