Хаджар Хаджи, наполнитель полок, становится активисткой

У быстрорастущей голландской розничной сети Action появился новый лидер. Сандер ван дер Лаан (53 года), увеличивший объем продаж сети с 2 до 5,6 млрд евро за последние шесть лет, в январе передаст управление коммерческому директору Хаджару Хаджи (41 год). Это должно привести розничную сеть к обороту в 10 миллиардов евро в течение четырех лет. Количество магазинов должно увеличиться с более чем 1700 сегодня до 3000.

Звезды написали, что Action будет путешествовать по большему количеству стран под властью Хаджа. Первые торговые точки откроются в Испании в следующем году. В прошлом году Action отправился в Италию и Чехию. Сеть сейчас работает в девяти странах Европы. С 2005 года также в Бельгии, где в прошлом году было добавлено двенадцать магазинов. В настоящее время насчитывается 200 бельгийских магазинов.

Она родилась и выросла в Амстердаме, она знает розничную сеть от и до, работая там с 17 лет. Последние три года она была коммерческим менеджером. До этого она семь лет отвечала за Action Stores за пределами Нидерландов.

Молодому Хаджи могло и не приходить в голову, что она достигнет самой высокой женщины в цепочке, когда она искала временную работу. Она прекратила учебу в области педагогических социальных наук и хотела немного заработать, прежде чем начать новую. Она подала заявку на работу в пекарне, в супермаркете и в журнале Action, рассказала она год назад торговой газете Het Financieele Dagblad. Первой откликнулась работа.

Единственная женщина в компании за 14 лет прошла путь от продавца полки до члена совета директоров. Внешний мир узнал о ней в начале пандемии Короны, когда она вонзила нож в горло поставщикам Action. Продажи Action резко упали, потому что многие магазины были вынуждены закрыться по распоряжению правительства. Аль-Хадж сообщил поставщикам в письме, что они не получат свои деньги до истечения 90 дней вместо уже щедрого 60-дневного периода. Позже я извинился за это.

Бизнес сильно пострадал из-за кризиса, но устоял. В прошлом году продажи в магазинах впервые в истории упали на 1,4 процента. Валовая операционная прибыль (EBITDA) увеличилась на 1 процент до 616 миллионов евро благодаря открытию десятков новых магазинов.

Определенную поддержку оказал и проект Хаджа. Я начал экспериментировать с интернет-магазином: несколько бельгийских и французских магазинов получили пункты выдачи.

До Corona Action полностью игнорировала бурный рост электронной коммерции, потому что сети вообще не нужен был интернет-магазин. Низкие цены привлекли в магазины достаточно людей. К тому же такие низкие цены не позволят сделать интернет-магазин прибыльным. По этой причине у других популярных дешевых торговых сетей, таких как Primark, нет интернет-магазина.

Во время ауры появилась обратная сторона медали. Из-за закрытия магазинов в некоторых странах не было никакого дохода, в то время как другие розничные сети все еще могут полагаться на свои цифровые магазины. Эксперимент Хаджа, похоже, получил одобрение крупного акционера 3i, инвестиционного фонда. Готовы действия для следующего этапа программы роста с повышенным вниманием к цифровым технологиям и устойчивому росту. Две части, за которые в настоящее время отвечает Хаджар.