26 ноября, 2024

Frant.me

Информационный портал Кузбасса

В разработке находится решение для бельгийцев, застрявших в Доминиканской Республике и на Ямайке на два дня |  для путешествия

В разработке находится решение для бельгийцев, застрявших в Доминиканской Республике и на Ямайке на два дня | для путешествия

Если все пойдет хорошо, 300 бельгийцев, застрявших в Доминиканской Республике и на Ямайке более двух дней, смогут сегодня вечером вернуться на родину. Обычно путешественники должны были прибыть в Брюссель в пятницу, однако неисправный самолет TUI решил иначе. Решение сейчас находится в разработке, подтверждает представитель TUI Сара Сосин.

Запасные части для неисправного самолета были отправлены ранее в эти выходные, но устранить проблему не удалось. Поиски устройства на замену также не увенчались успехом. Пострадавшие туристы имеют право на компенсацию в размере 600 евро, а также им предоставлено место для ночлега в отеле на последние две ночи, сообщает TUI. Их уже несколько раз возили в аэропорт, но надежда всегда оказывалась ложной.

Атмосфера опустилась ниже нуля. Многие путешественники жаловались на отсутствие четкой связи со стороны TUI и сообщали, что атмосфера на месте стала мрачной. Он добавил: «Здесь также готова полиция, и ситуацию пришлось выйти из-под контроля. «Люди здесь очень недовольны, — пишет нам один читатель. — Здесь уже были серьезные споры».

Теперь решение видно, подтверждает пресс-секретарь TUI Сара Сосин. Планируется, что путешественники, застрявшие в Доминиканской Республике, смогут выехать в 22:30, после чего они должны прибыть в Завентем в понедельник утром. Для пассажиров, застрявших на Ямайке, есть места на нескольких других рейсах, прямо в Завентем или через Франкфурт или Манчестер.

«Обычно мы общаемся с пассажирами посредством текстовых сообщений. Мы сделали это и здесь. «Мы всегда стараемся общаться с пассажирами быстро и эффективно, но были некоторые недоразумения, — признается Сосин. — Пассажиры получат компенсацию в размере 600 евро за каждого пассажира». человек.»