Если они будут слишком хороши, они сразу потеряют клиента.

«Найти здесь серьезную пару – такая же редкость, как выиграть в лотерею».

«Ужасное приложение в последнее время! Вот уже несколько недель приложение каждый день заваливает вас загадочными профилями сомнительного происхождения.

«Они заставляют вас платить, а затем гарантируют, что вы больше не сможете получить доступ к приложению, а служба поддержки клиентов ведет себя так, как будто они не умеют читать по-голландски».

Эта небольшая коллекция обзоров на сайте обзоров Trustpilot показывает, что Tinder сейчас не радует многих пользователей. При среднем количестве отзывов 3075, приложение для знакомств имеет оценку 1,2 из 5, причем 1 — это абсолютный минимум. Не совсем ничего особенного.

Если пользователи не удовлетворены, это отражается на финансовых результатах. Например, доля в Match Group, компании, расположенной над Tinder, в настоящее время стоит всего 32 евро. Три года назад, на пике своего развития, эта сумма была в пять раз больше.

Цифры поставщика данных data.ai показывают, что приложения для знакомств по-прежнему широко загружаются, но количество часов, потраченных пользователями, снижается уже много лет: с 13,5 миллионов часов в 2020 году до 10,7 миллионов в 2023 году.

Проблемы Tinder характерны для всей индустрии приложений для знакомств. Например, женская игра Bumble в ноябре прошлого года показала неутешительные результаты. Компания понизила прогноз выручки на четвертый квартал, что привело к нескольким кадровым изменениям.

Эффект короны

Странно, в то время, когда мы думали, что онлайн-знакомства стали новой нормой. Есть несколько объяснений падения популярности. С одной стороны, существует эффект Короны. Хотя пандемия дала настоящий толчок онлайн-знакомствам, затем мы увидели тенденцию снова встречаться как можно чаще в кафе, ресторане, через общих друзей или общие хобби. «Люди поняли, что они скорее предпочтут встретиться лично, чем просматривать анкеты по телефону», — говорит Дастин Ситар, организатор свадеб в The Groom Club. Newsweek. «Личная встреча кажется более реальной, потому что вы мгновенно узнаете чью-то личность».

Другая проблема – отсев молодежи из школы, что также отражается в цифрах. Американские исследования среди студентов В высшем образовании Исследование показало, что 79 процентов из них вообще больше не используют приложения для знакомств по сравнению с 50 процентами в 2019 году. Это также связано с самими приложениями; 90% молодых людей рассказали британскому исследовательскому агентству Savanta, что испытывают разочарование, когда используют подобные приложения. Им трудно начать разговор и получать всевозможные странные сообщения.

Или они замечают, что совпадение, создаваемое алгоритмом, не так идеально, как хотелось бы Tinder. Эти приложения также должны зарабатывать деньги. Это возможно только в том случае, если у них будет как можно больше пользователей. Другими словами, они мало заинтересованы в том, чтобы найти своего спутника жизни с первого раза, независимо от того, во что они хотят, чтобы вы верили.

«Это фундаментальная проблема любого приложения для знакомств: если оно слишком хорошее, оно немедленно теряет клиента», — говорит ученый-компьютерщик Йерун Берт. «По сути, это также связано с растущей тенденцией среди технологических компаний. Они получают много денег, которыми могут похвастаться, когда создают компанию, но в определенный момент им также приходится думать о модели дохода. Это делается через все виды процентных платежей. Это также сталкивается с большим сопротивлением со стороны пользователей.

Например, в конце прошлого года Tinder запустил Tinder Select — VIP-режим, за который нужно платить 464 евро в месяц. Например, вы можете отправлять личное сообщение кому-либо два раза в неделю, не найдя предварительно совпадения, и вы будете появляться в качестве VIP-участника в течение семи дней с пользователями, которые вам понравились, а также будете чаще появляться с более популярными участниками приложение для знакомств.

Барт упоминает еще одну проблему. «Мои младшие друзья все больше и больше смотрят на Tinder как на мусор: приложение для быстрых знакомств, но не для серьезных отношений».

Знакомство с резюме

Между самими приложениями для знакомств также существует конкуренция, каждое из которых пытается занять свою нишу. Именно это и вызывает нервозность в отрасли. Инвесторы держат руки подальше от Tinder и других приложений для знакомств. И, как мы уже видели ранее на примере социальных сетей, таких как Facebook, который полностью игнорируется поколением Z, и Instagram, который все чаще игнорируется молодыми людьми, срок их годности, возможно, уже истек.

Берт: «Это определенно играет роль. Чем больше людей используют конкретное приложение, тем больше оно распространяется». Кто сделал Край отключен. Многие одинокие ищущие люди уже попробовали это. Другими словами, Tinder придется заново изобрести себя.

Можно и по старинке. Например, в настоящее время в Соединенных Штатах существует тенденция создавать date-me-doc, своего рода резюме в Word, содержащее вашу личную информацию, то, что вы ищете в дате, и всю другую информацию, которую потенциальное свидание, возможно, захочет узнать о вас. . Он опубликован в Документах Google. Уже есть базы данных, в которых собраны все эти документы.