Работать продуктивнее в 2024 году? Мы задали Microsoft 5 вопросов об AI Assistant в Word и Excel

Хотите мгновенно написать электронное письмо или вспомнить пропущенную встречу? С 1 ноября цифровой помощник на базе искусственного интеллекта Microsoft 365 Copilot стал широко доступен для бизнеса. Он интегрирован в популярные инструменты, такие как Word, PowerPoint и Excel. Мириам Броедерс, технический директор Microsoft Belux, объясняет, на что способен Copilot.

Что такое второй пилот? Как это может облегчить нашу работу в 2024 году? Мы спросили Мириам Броедерс, технического директора Microsoft Belux. Она также является директором Технологического центра Microsoft (MTC) в Брюсселе, резервистом Киберкомандования бельгийской армии, была выбрана в качестве одной из пятидесяти женщин-образцов для подражания в области технологий по версии журнала Inspiring Fifty в 2022 году и номинирована на премию Leading Award. . Женщина года в сфере ИКТ по ​​версии DataNews.

Что сотрудники могут делать с цифровым помощником?

Братья Мерриам. «За последний год с помощью ChatGPT мы увидели возможность задавать вопросы технологии, как если бы она была человеком, и получать ответы на человеческом языке. Мы создали эту возможность, чтобы задавать вопросы о решениях Microsoft 365, используемых в современной работе, Outlook, Excel , PowerPoint, Word и Teams. В этих приложениях вы найдете Copilot в качестве цифрового помощника. Например, вы можете попросить Copilot создать краткое изложение документа в Word. Или вы можете попросить Bing Copilot: «Дайте мне последние электронное письмо от коллеги». Или у вас назначена встреча с начальником через десять минут, и вы просите его. Он дает вам несколько тем для этой встречи. Затем второй пилот просмотрит вашу повестку дня и электронные письма, которыми вы обменялись друг с другом, и предоставит ответ.

«Copilot также интегрирован в другие приложения Microsoft, такие как GitHub в качестве платформы для разработчиков, Dynamics 365, нашу систему CRM и ERP (для взаимодействия с клиентами и бизнес-операций соответственно), г-н доктор) и поисковая система Bing. Там вы получите ответ на свой вопрос вместо ссылок на сайты. С помощью Bing вы также можете увидеть, откуда берутся эти ответы, поскольку вы увидите ссылки на источники ответов. Мы рассматриваем Copilot как цифрового помощника, который сделает вашу жизнь проще. Вы получаете более быстрый доступ к информации и можете более эффективно ее обрабатывать и редактировать.

Во время презентации семидесяти бизнес-лидерам, участвующим в миссии «Будущее цифровой коммерции» технологического консорциума Agoria в Атланте, США, я продемонстрировал, как сотрудники, не имеющие предварительных знаний в области технологий, могут создавать своих собственных чат-ботов за несколько минут.

братья. «Да. Помимо внедрения возможностей искусственного интеллекта, таких как Copilot, в наши собственные решения, мы также предоставляем организациям инструменты для создания таких типов Copilot самостоятельно с помощью Copilot Studio. Он использует возможности генеративного искусственного интеллекта для оптимизации рабочих процессов, улучшения аналитики и упрощения управление данными. Это позволяет компаниям и правительствам создавать персонализированного второго пилота для своей организации и их конкретных потребностей. Я показал, как можно создать чат-бота на общедоступном веб-сайте за несколько минут, и он начнет работать мгновенно. Это только кончик айсберг, возможны многие другие. Возьмем, к примеру, компанию, клиентами которой являются предприятия и потребители. Например, вы можете создать второго пилота, который сможет отвечать на вопросы, связанные с позициями запасов.

Для чего вы в основном используете Copilot?

братья. «У меня много встреч. Я часто прошу второго пилота подвести итоги встречи Teams, на которой я не присутствовал. Или спрашиваю, что сказал участник этой встречи по актуальной для меня теме. Возможность быстро находить и обрабатывать информацию определенно способствует этому. Я чувствую, что очень расстраиваюсь, когда мне приходится искать информацию в электронной почте, в разговоре в Teams или где-либо еще. Мой календарь регулярно захламлен, и мне приходится прослушивать записанные встречи или читать текст . Это занимает много времени. Теперь я могу запросить сводку встречи, созданную искусственным интеллектом, и быстро увидеть, какие действия были предприняты. Более того, Copilot учитывает не только то, что было сказано на встрече, но и показанные слайды PowerPoint У меня был доступ к Microsoft 365 Copilot всего несколько недель, но я уже чувствую огромный комфорт, который он мне предоставляет».

Что за удивительное приложение?

братья. «Второй пилот может автоматически предоставлять предложения и идеи на основе данных, поскольку Copilot замечает вещи, которые вы, возможно, не видели сами, например аномалии или тенденции в данных. В этом году я стал резервистом в бельгийской армии. Одно интересное применение Security Copilot, которое мы рассматриваем, предоставляет информацию об инциденте в течение нескольких часов или минут. Раньше вам иногда приходилось ждать для этого несколько дней или недель.

Вскоре он переедет в штаб-квартиру Microsoft в Редмонде, недалеко от Сиэтла. Станете ли вы теперь самым высоким бельгийцем в иерархии Microsoft?

братья. «Я директор Технологического центра Microsoft (MTC) в Брюсселе, где мы обсуждаем с клиентами сложные проблемы, с которыми они сталкиваются, и то, какую роль в них могут сыграть технологии. По всему миру насчитывается около сорока таких центров. Я буду перейду в команду MTC Corp в Редмонде в марте. Кто определяет стратегию для этих должностей. Я лучший бельгиец? Это зависит от того, как вы на это посмотрите. Если вы посмотрите, кто кому подчиняется, мы можем очень гордиться Стейн Наувелартс — вице-президент компании по персоналу и подчиняется Кэтлин Хоган, директору по персоналу, которая, в свою очередь, подчиняется нашему генеральному директору Сатье Наделле.

Читайте также: